导语:今天是辰安科技控股子公司北京华辰泽众信息科技有限公司成立四周年的日子,回顾四年的历程,华辰泽众走过了一个不平凡的四年。经过四年的不懈努力,公司从成立初期只能完成简单的预警发布软件研发,到独立承担全省预警发布系统建设,直至参与预警发布体系建设以及全国预警发布标准制定,华辰泽众已从一个单一的预警发布软件研发公司成长为一个全面提供预警发布体系咨询、设计、建设、维护的服务型公司。
华辰泽众诞生之初伴随着为国分忧、为民造福的初心
“面对多发的气象灾害,如何能更高效、更精准地将气象预警信息通知到老百姓,减少气象灾害给民众及国家造成的损失;如何将各种安全隐患的防治与应对全面纳入国家公共安全防护体系;如何全面将灾害应急向灾害预防进行转变;如何实现应急决策与预警信息快速对接,在发布预警的同时做好应急准备工作,提升应急决策指挥效率……”这些是中国工程院院士、清华大学公共安全研究院院长范维澄与中国气象局公共气象服务中心领导长期思考的问题。正是在这种为民造福、为国分忧的理念驱动下,经过清华大学公共安全研究院与中国气象局公共气象服务中心双方多次交流与研讨,北京华辰泽众信息科技有限公司(以下简称“华辰泽众”)于2013年6月5日正式成立。
从成立之日起,华辰泽众就以预警发布体系建设为主业,以“为决策者及民众提供更精准、更高效、更安全的预警信息”为公司责任,在短期内使公司成为国家突发事件预警信息发布体系研发、建设、服务和维护的核心团队,力争成为全球预警信息发布技术和产品的领导者。
“追求卓越、贴合实用”的理念成就了公司优越的产品及服务体系
通过四年的不懈努力,在各级预警发布单位的大力协助下,华辰泽众形成了以“华辰预警发布系统”为核心的完整的预警发布体系建设服务方案,可为预警发布单位全方位提供预警发布系统建设、辅助决策系统建设、预警发布监控、预警发布安全保障、预警系统使用与接入规范标准服务。
“在系统开发过程中,我们希望天津预警发布系统真正实现预警系统向下延伸并实现完善、共享应急知识库,实现系统‘平’‘战’结合。对于这些实际应用效果明显的功能需求,华辰泽众及时与我们进行沟通与研讨,不断提出并修改解决方案,最终在系统中得以实现。华辰泽众这种以用户需求为第一要务的服务理念使该公司产品得以确保实用性与先进性。”始终与华辰泽众公司一起参与天津预警发布系统建设的天津市突发公共事件预警发布中心主任周锦程在回顾系统研发历程时如是说。
“用户需求”是华辰泽众为用户服务的第一要务。“预警发布系统是否能贴合用户的实际需求直接影响到国家防灾效能,不能像开发其他软件一样开发预警发布系统,预警发布系统只能从群众中来到群众中去。”这是华辰泽众技术总监、清华大学公共安全研究院教授黄全义每次研发会议必说的一句话。尽管目前华辰泽众已经具备了一套完整的“华辰预警发布系统”,但每当签订一个新的合同时,公司的需求分析师们都会与用户进行几个月的需求分析调研,每一次调研都是对系统功能的提升,也是华辰泽众向用户输出预警发布经验的过程,正是这种以“用户需求”为第一要务的精神,确保了华辰泽众的产品与服务傲然领先于国内其他预警发布系统。
从“普世发布”到“靶向发布”到“辅助决策系统”的三级跳拓宽了系统的应用范围,提高了系统在防灾减灾领域的地位
基于华辰泽众自主知识产权的“预警发布一张图技术”,通过各种不同的模型组合、策略组合、角色组合,依托GIS技术实现了多维度、各层次数据策略性叠加,通过系统的内置模型对各种相关资料(如事件影响范围、影响人口、影响单位、救灾力量分布等)的大数据分析,不仅可实现传统预警发布系统的“大范围发布”,更能通过系统进行精准的“靶向发布”,同时也可为决策者提供决策辅助支持。
“华辰泽众为我们提供了一套可以精准、高效发布预警信息并能同时提供决策辅助支持的工具,满足了在广西这样自然灾害多发、灾害类型差异大、影响各不相同的预警发布需求,自治区领导在观看了产品的功能演示后,当即决定将气象局预警发布中心界定为政府应急的备份中心,提升了广西壮族自治区气象局在区内乃至全国的影响力。更让我们高兴的是,在东盟博览会期间,众多东盟国家气象部门领导在观看系统功能展示后赞不绝口,希望能引进该系统,无形中进一步提升了中国气象事业的国际地位。”广西气象服务中心主任粟华林在预警系统上线专家认证会后对该系统的评价概括性诠释了华辰预警发布系统。
“积木式搭配”与“简单化使用”始终是华辰预警系统的第一特色
华辰泽众始终坚持这样的研发理念:一个软件不管本身功能有多强大,如果无法让用户方便使用,则一切都等于零。华辰预警发布系统在开发过程中,在确保系统简单易用的同时,重视系统的可配置性、用户角色的可定义性、发布策略的可定制性,系统操作简单、搭配灵活,可满足不同人员、不同级别、不同场景的应用需求。
“全国预警发布监控平台可以根据用户职责的不同进行无损性功能搭配,基于Dashboard平台开发的用户界面操作流程明了,使用简单。当我们需要对某一突发事件进行过程追踪时,只需要通过直观的界面连接即可形成事件全方位监控,方便预警中心进行事件过程总结及汇报。任何操作人员通过简单培训即可独立操作该系统。”
国家突发事件预警信息发布中心预警室负责人曹之玉在评价华辰泽众开发的全国预警发布监控平台时,对系统的易用性与实用性给予了充分肯定。