2023年12月23日，辰安科技牵头建设的亳州市城市运行管理服务平台顺利通过安徽省住房和城乡建设厅组织的专家验收会，亳州市成为安徽省首批通过验收的城市。

验收专家通过听取平台演示汇报、审阅相关文档、随机抽取数据、实地观摩考察，一致认为亳州市在“一委一办一平台”城市管理统筹协调工作机制、城市运行管理服务平台建设以及实用场景应用提炼打造等方面下足了功夫，创新了管理模式，改善了管理手段，强化了运行监测能力，做到了城市管理工作能统筹、快处置、有监督、严考核。

01机制为“基” 强保证

亳州市遵循《城市运行管理服务平台建设指南》“路线图”，围绕“一委”高位统筹推动城市管理工作，“一办”牵头贯彻落实城管委决策部署，“一中心”城市中枢指挥部，“一平台”城市运行、管理、服务、监督考核工作抓手，结合创建文明城市、园林城市、城市体检等工作，搭建了7大业务应用系统、3个后台支撑系统以及运行监测“五朵云”、行业应用“五个一”、公众服务“两张网”12个应用场景的“7+3+12”城市运管服平台。

02实用为“目” 优模式

围绕城市运行“安全、健康、高效”，提炼打造燃气“云监管”、防汛“云调度”、供水“云管理”、桥梁“云保畅”、人密“云疏散”，以“人工值守”+“AI智能分析”相结合方式，综合研判风险预警，分级分类管理，及时将警情推送至权属单位完成闭环处置，使城市安全风险得到精准监测、精准预警、精准核查、精准处置，止于未萌，筑起城市运行监测安全防护网，构建地上、地下一体化的城市安全治理新模式。

聚焦“实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用”，结合工作实际，探索打造园林绿化“一框统计”、城管执法“一网办理”、案件整改“一键评价”、商户监管“一码通查”、五车监管“一拍明了”，推动城市管理“多元共治，一网统管”的工作格局。

围绕解群众之所难、帮群众之所需、办群众之所诉， 建立12345政务服务热线“接诉即办”服务机制，结合“我家亳州”App，搭建便民服务“一网查寻”、共享单车“一网感知”，建立起市民群众了解城市管理、参与城市管理的便捷窗口，搭建起共治共享新平台。

03以评促“管” 抓转化

按照住建部市级平台“抓统筹、重实战、强考核”的要求，在建立的《亳州市数字化城市管理考核办法》和《亳州市城市生命线安全工程运行监测考核办法》双项考核评价机制基础上，搭建涵盖城市运行、城市管理、便民服务全覆盖的“综合评价”“决策建议”两个“高位决策”系统，实现从“用数据说话”亮成绩向“让数据说话”促管理转变，发挥城市运管服平台“监督员、指挥棒”的作用。

作为国内专注公共安全领域的领军企业，辰安科技主动结合城市管理需求，在城市运行保障领域探索落地了亳州市城市运行管理服务平台，彰显出了城市运管服平台的“国家队”形象。未来，辰安科技将继续与时俱进、勇于开拓进取，积极推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新，助力城市治理体系和治理能力现代化建设。